MOLTON HOTELS
sıkça sorulan sorular
Otele Giriş / Çıkış Saatleri?
Otelimize giriş saati 14:00 pm, çıkış saati ise 12:00 am’dir. Erken giriş ve geç çıkış taleplerinizin olumlu olarak değerlendirilmesi Otelin doluluk oranı ile ilgilidir ve Otel Yönetimi tarafından önceden onaylanması halinde gerçekleşmektedir. Talepleriniz ile ilgili olarak lütfen Otel Yönetimi ile irtibata geçiniz reservation@moltonhotels.com.
Evcil Hayvanlar?
Evcil hayvanlar otellerimize kabul edilmemektedir.
Otel Lokasyonu ve Ulaşım ?
Otellerimizden Bentley by Molton Hotels ve Molton Suites Nişantaşı İstanbul’un en önemli ve merkezi semtlerinden Nişantaşı’nda Vali Konağı ile Rumeli Caddesinin kesişme noktasında, Tulip by Molton Hotels, Rose by Molton Hotels, City by Molton Hotels Pera Bölgesinde Şişhane Metro İstasyonuna sadece 50 metre mesafede, Molton Monapart ise Mecidiyeköy Merkezinde yer almaktadır. Bentley by Molton Hotels ve Molton Suites Nişantaşı Osmanbey Metro istasyonu otelden sadece 2 dakikalık yürüme mesafesinde, Molton Monapart ise Mecidiyeköy Metro istasyonuna sadece 3 dakikalık yürüme mesafesindedir. Tüm otellerimiz Atatürk ya da Sabiha Gökçen Havalimanlarından Taksim’e geldiğinizde Taksim’e sadece birkaç Metro istasyonu uzaklığındadır. Ayrıca otobüs durakları yine Metro istasyonuna çok yakındır.
Otel servisleri?
Kuru temizleme ve yıkama talepleriniz ücretli olarak Otel Yönetimi tarafından anlaşmalı firmalara gönderilerek 24 saat içerisinde size teslim edilmektedir. Ütü, ütü masası, kablosuz internet ücretsiz olarak sizlerin hizmetine sunulmuştur.
Ayrıca diğer otellerimizden farklı olarak Molton Suites Nişantaşı otelimizde tüm odalarda standart olarak mutfak, mutfak ekipmanları, çamaşır makinesi yine misafirlerimiz tarafından ücretsiz olarak kullanılabilmektedir.
Ödemeler?
Kabul edilen kredi kartları: Visa, Euro, Mastercard, American Express.
Kabul edilen para birimleri: İngiliz Sterlini, Euro, Amerikan Doları, Türk Lirası.
İptal Politikası ?
Non Refundable (ön ödemeli) rezervasyonlar rezervasyon yapıldığı günden itibaren iptal edilememektedir. Standart rezervasyonlar ise giriş gününe 24 saat kala iptal edilebilmekte girişe 24 saatten az kalması durumunda 1 günlük ücret tahsil edilmektedir. Bazı özel dönemlerde iptal koşulları yaptığınız rezervasyonun üzerinde de belirtilerek 2 ya da 3 gün önce iptal edilememekte ve konaklama süresinin tamamı bu süre dilimine girildiğinde tahsil edilmektedir.